환불 정책
본 환불 정책은 주식회사 인공지능미래설계연구소(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 강의 사이트에서 회원이 결제한 서비스(이하 “강의”라 합니다)에 대한 환불 절차 및 기준을 규정함을 목적으로 합니다.
회원은 강의에 대한 환불을 요청할 경우, 회사가 정한 절차에 따라 환불 신청을 하여야 합니다.
환불 신청은 회사의 고객센터(이메일: admin@akisociety.com, 전화번호: 010-9604-0217)를 통해 접수합니다.
환불 신청 시 회원은 결제 영수증 및 결제에 사용된 결제수단의 증빙 자료를 제출하여야 합니다.
회원은 다음의 조건을 충족하는 경우에 한하여 환불을 신청할 수 있습니다.
강의 시작 전: 강의 시작일 이전에 환불을 요청한 경우, 결제 금액 전액을 환불합니다.
강의 시작 후 7일 이내: 강의 시작일로부터 7일 이내에 환불을 요청한 경우, 결제 금액의 70%를 환불합니다. 단, 강의를 열람하기 시작한 경우 환불이 불가합니다.
이벤트, 할인, 프로모션 등의 혜택을 통해 결제한 경우 환불 정책은 해당 혜택의 이용 약관에 따릅니다.
다음의 경우에는 환불이 불가합니다.
강의를 열람하기 시작한 경우: 콘텐츠산업진흥법에 따라 회원이 제공받은 디지털 콘텐츠를 열람 또는 사용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
회원의 귀책사유로 인하여 강의 이용이 불가한 경우
강의 시작일로부터 7일이 경과한 경우
이벤트, 할인, 프로모션 등의 혜택을 통해 결제한 경우 해당 혜택의 이용 약관에 따라 환불이 불가한 경우
환불 신청이 접수되면 회사는 접수일로부터 7영업일 이내에 환불 가능 여부를 검토하여 회원에게 통지합니다.
환불이 승인된 경우, 회사는 승인일로부터 7영업일 이내에 환불 절차를 완료합니다.
환불 금액은 결제 시 사용된 동일한 결제수단으로 환불되며, 결제수단의 특성상 환불에 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
환불이 완료된 경우, 회원은 해당 강의에 대한 모든 권리를 상실하며, 강의 자료 및 콘텐츠에 대한 접근이 제한됩니다.
환불 처리 후에도 회원이 강의 자료를 무단으로 이용하거나 복제하는 경우, 회사는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
본 환불 정책에 명시되지 않은 사항에 대해서는 회사의 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.
회사는 본 환불 정책을 변경할 수 있으며, 변경된 환불 정책은 사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다. 변경된 환불 정책은 변경 이전에 결제한 회원에게도 동일하게 적용됩니다.
